Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng kubanl

01 Quy Định Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa kubanl ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong quá trình truy cập và sử dụng toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại tên miền kubanl.net và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kubanl, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp bằng cách tham chiếu.

1.1 Phạm vi địa lý

kubanl cung cấp dịch vụ chủ yếu dành cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ các tỉnh thành trên cả nước. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình trước khi đăng ký tài khoản.

1.2 Ngôn ngữ điều chỉnh

Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức điều chỉnh mọi tranh chấp phát sinh. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.3 Điều khoản bổ sung

Một số dịch vụ hoặc tính năng cụ thể của kubanl có thể áp dụng thêm các điều khoản bổ sung. Trong trường hợp có xung đột giữa điều khoản bổ sung và Điều Khoản chung này, điều khoản bổ sung sẽ được ưu tiên áp dụng đối với dịch vụ cụ thể đó.

02 Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của kubanl, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. kubanl có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1 Điều kiện đủ tư cách đăng ký

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân đang hành động nhân danh chính mình, không phải đại lý hoặc người ủy quyền của bên thứ ba.
• Bạn không được đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia hoặc khu vực nơi bạn cư trú.
• Bạn không được đã từng bị kubanl đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn vì lý do vi phạm điều khoản.
• Bạn không được nằm trong danh sách tự loại trừ đang còn hiệu lực hoặc chương trình chơi có trách nhiệm đang hoạt động.

2.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng kubanl. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — là hành vi nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và số dư bị thu hồi.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

kubanl tuân thủ các quy trình Xác Minh Khách Hàng (KYC) nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ cộng đồng người chơi. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người dùng có quốc tịch nước ngoài).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng có địa chỉ in rõ).
• Thông tin tài khoản thanh toán được sử dụng để nạp/rút tiền.

Việc chậm trễ hoặc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm đình chỉ quyền rút tiền cho đến khi quá trình KYC hoàn tất.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản kubanl của mình. kubanl khuyến nghị bạn kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo vi phạm bảo mật với kubanl kịp thời.

03 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng kubanl, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ và hành vi sử dụng được quy định dưới đây. Việc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

3.1 Các hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công nghệ nào khác để gian lận hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi tại kubanl.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng kubanl cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược để trục lợi — mọi lợi nhuận thu được từ hành vi này sẽ bị hủy bỏ.
• Cố ý chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản kubanl cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương thức ẩn danh khác nhằm che giấu danh tính thực hoặc vị trí địa lý để đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Đăng tải, truyền tải hoặc phát tán nội dung có tính chất tục tĩu, thù địch, quấy rối hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên nền tảng kubanl.
• Cố ý phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống kubanl dưới bất kỳ hình thức nào.

3.2 Tính chính xác của thông tin

Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, trung thực và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ kubanl. Trong trường hợp thông tin cá nhân thay đổi (địa chỉ, số điện thoại, phương thức thanh toán), bạn có trách nhiệm cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ của kubanl.

3.3 Chịu trách nhiệm về hoạt động cá cược

Mọi quyết định đặt cược trên nền tảng kubanl đều do bạn tự đưa ra và chịu hoàn toàn trách nhiệm. kubanl cung cấp công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm nhưng không chịu trách nhiệm cho các tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của bạn. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kubanl để được hướng dẫn sử dụng các công cụ tự giới hạn.

04 Quy Tắc Đặt Cược & Kết Quả Trò Chơi

kubanl cung cấp nhiều loại trò chơi và hình thức cá cược khác nhau, bao gồm Casino Live, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ Slots và Game Màu Sắc. Mỗi danh mục có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Mục này quy định các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại cược trên nền tảng kubanl.

4.1 Tính hợp lệ của cược

• Một cược chỉ được xem là hợp lệ khi hệ thống kubanl xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch cược.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có sự cố kỹ thuật được kubanl xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp kết nối mạng bị gián đoạn trong khi đặt cược, bạn nên kiểm tra lịch sử cược trong tài khoản để xác nhận trạng thái giao dịch.

4.2 Xử lý kết quả tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, quyết định cuối cùng thuộc về kubanl dựa trên dữ liệu máy chủ ghi nhận tại thời điểm diễn ra. Kết quả hiển thị trên giao diện người dùng có thể có độ trễ nhất định so với dữ liệu máy chủ — dữ liệu máy chủ kubanl luôn là cơ sở chính thức để giải quyết tranh chấp.

4.3 Giới hạn cược

kubanl áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi bạn đặt cược. kubanl có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản cụ thể dựa trên lịch sử hoạt động và chính sách quản lý rủi ro nội bộ mà không cần thông báo trước.

05 Nạp Tiền, Rút Tiền & Chính Sách Thanh Toán

kubanl hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Ngoài ra, kubanl cũng hỗ trợ nạp/rút bằng tiền mã hóa USDT TRC20 cho người dùng muốn sử dụng tài sản số.

5.1 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản kubanl — nghiêm cấm nạp tiền thay người khác.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 30 giây đến 3 phút tùy phương thức và tình trạng hệ thống ngân hàng.
• kubanl không thu phí giao dịch đối với lệnh nạp tiền. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

5.2 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi có thể thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký và xác minh.
• Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• kubanl có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

5.3 Chống rửa tiền

kubanl thực hiện nghiêm túc các chính sách chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra. kubanl có quyền báo cáo các giao dịch vi phạm pháp luật cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

06 Khuyến Mãi & Điều Kiện Hoàn Thành Vòng Cược

kubanl thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược thua và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành. Mục này quy định các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi tại kubanl.

6.1 Điều kiện nhận thưởng

• Chỉ thành viên đã xác minh danh tính đầy đủ mới đủ điều kiện tham gia các chương trình khuyến mãi của kubanl.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ IP.
• kubanl có quyền từ chối hoặc hủy bỏ thưởng khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

6.2 Vòng cược (Wagering Requirements)

Tất cả các khoản thưởng khuyến mãi tại kubanl đều phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền. Ví dụ, nếu bạn nhận thưởng nạp đầu 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Vòng cược cụ thể cho từng chương trình sẽ được ghi rõ trong điều khoản riêng của khuyến mãi đó.

6.3 Thời hạn sử dụng thưởng

Tất cả các khoản thưởng khuyến mãi tại kubanl đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Thưởng chưa được kích hoạt hoặc chưa hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.

07 Đình Chỉ, Khóa & Đóng Tài Khoản

kubanl có quyền đình chỉ, khóa hoặc đóng tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp được quy định dưới đây. Đồng thời, thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản của mình theo quy trình được mô tả trong mục này.

7.1 Các trường hợp kubanl đình chỉ tài khoản

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Bị phát hiện có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc các phương tiện kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy trình điều tra nội bộ.

7.2 Quy trình tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản kubanl bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, hệ thống sẽ kiểm tra và xử lý toàn bộ các giao dịch đang chờ xử lý. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi trừ đi các khoản thưởng chưa hoàn thành vòng cược.

7.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

kubanl hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho người chơi muốn tạm dừng hoặc ngừng hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ cá cược. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong các khoảng thời gian: 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào từ kubanl. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kubanl và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên và đại lý của kubanl sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng kubanl, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của kubanl.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin do sự cố hệ thống không lường trước.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng mà kubanl không thể kiểm soát.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.

8.1 Bất khả kháng

kubanl không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện được nghĩa vụ do các sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, sự cố mạng lưới viễn thông toàn cầu, quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc các sự kiện khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của kubanl.

8.2 Liên kết và dịch vụ bên thứ ba

Nền tảng kubanl có thể tích hợp các dịch vụ từ bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và công cụ phân tích. kubanl không chịu trách nhiệm về chính sách, nội dung hoặc hoạt động của các bên thứ ba này. Bạn nên đọc kỹ điều khoản sử dụng của từng nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba trước khi sử dụng.

8.3 Thay đổi dịch vụ

kubanl có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo trước. kubanl sẽ cố gắng thông báo trước cho thành viên trong trường hợp các thay đổi lớn ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm sử dụng.